5月11日?qǐng)?bào)道，美國(guó)谷歌公司正遭遇拐點(diǎn)。2000年以來(lái)，憑借搜索引擎業(yè)務(wù)，谷歌建立起互聯(lián)網(wǎng)空間一統(tǒng)江湖的地位，但眼下很可能被人工智能(AI)技術(shù)取代。因兩起反壟斷訴訟被迫進(jìn)行拆分也與谷歌正在喪失創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)一事不無(wú)關(guān)系。

7日，蘋(píng)果公司高級(jí)副總裁埃迪·克尤在美國(guó)司法部與谷歌就該公司拆分一事提起的反壟斷訴訟聽(tīng)證會(huì)上作證時(shí)表示，蘋(píng)果正在“積極探索”重新設(shè)計(jì)Safari瀏覽器，以便接入谷歌之外AI驅(qū)動(dòng)的搜索引擎。此言一出立刻引發(fā)業(yè)界震動(dòng)。

目前，全球正在使用的iPhone等蘋(píng)果旗下的終端設(shè)備有20億部之多。其中超過(guò)一半以谷歌作為默認(rèn)搜索引擎。對(duì)谷歌而言，蘋(píng)果無(wú)疑是重要合作伙伴。埃迪·克尤當(dāng)日還說(shuō)，今年4月使用谷歌搜索的蘋(píng)果瀏覽器Safari的月搜索量出現(xiàn)近22年以來(lái)的首次下降。谷歌母公司“字母表”公司的股價(jià)當(dāng)日大跌約10%。

蘋(píng)果副總裁的言論進(jìn)一步表明谷歌的搜索業(yè)務(wù)面臨來(lái)自其他公司的生成式AI服務(wù)的威脅。與由用戶輸入關(guān)鍵詞搜索的谷歌搜索引擎不同，以ChatGPT為代表的交互式AI提問(wèn)的搜索方式正在被更多用戶接受。

盡管谷歌聲稱“總搜索量正在增加”，但據(jù)信息技術(shù)服務(wù)商高德納計(jì)算，到2026年其搜索量的25%將被AI取代。

谷歌搜索引擎的市場(chǎng)份額已達(dá)到飽和?！皵?shù)據(jù)計(jì)算器”公司稱，其4月的全球市場(chǎng)份額為89.7%，已經(jīng)從93.1%的近期峰值逐漸降至90%以下。

谷歌也在交互式AI方面投入巨資，開(kāi)發(fā)了自己的生成式AI聊天機(jī)器人Gemini(“雙子座”)。但與行業(yè)領(lǐng)軍者開(kāi)放人工智能研究中心(OpenAI)相比仍顯落后。

“自縛手腳”的商業(yè)模式是導(dǎo)致目前被動(dòng)局面的原因之一。谷歌擔(dān)心一旦搜索引擎被交互式AI取代，其現(xiàn)有的盈利模式將遭破壞。隨著人工智能在互聯(lián)網(wǎng)搜索方面越來(lái)越高效，用戶可能會(huì)發(fā)現(xiàn)他們不再需要瀏覽各種網(wǎng)頁(yè)，這很可能會(huì)導(dǎo)致廣告瀏覽量的下降。

谷歌首席執(zhí)行官孫達(dá)爾·皮柴表示：“搜索引擎與交互式AI并不是零和博弈的關(guān)系?！钡源嬖趦呻y問(wèn)題，即使用AI提高搜索效率可能會(huì)導(dǎo)致廣告瀏覽量減少。

看起來(lái)谷歌已經(jīng)從“創(chuàng)新的引領(lǐng)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹扔猩虡I(yè)模式的維護(hù)者”。

谷歌1997年研發(fā)出搜索引擎，并從2000年開(kāi)始全球擴(kuò)張。憑借自有算法呈現(xiàn)關(guān)聯(lián)度最高結(jié)果的技術(shù)，谷歌取得飛速發(fā)展。一路走來(lái)谷歌擊敗了雅虎和美國(guó)奮揚(yáng)公司等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成長(zhǎng)為網(wǎng)絡(luò)空間的霸主。

谷歌這種壟斷地位已持續(xù)25年。但近年谷歌在創(chuàng)新停滯中苦苦掙扎。

為尋求多元化發(fā)展，谷歌在2015年成立控股母公司，旨在培養(yǎng)新業(yè)務(wù)。它提出所謂“登月計(jì)劃”以應(yīng)對(duì)可能成為未來(lái)增長(zhǎng)支柱的一系列技術(shù)挑戰(zhàn)，包括自動(dòng)駕駛、生命科學(xué)和使用熱氣球的互聯(lián)網(wǎng)通信。結(jié)果，不少業(yè)務(wù)因難以盈利而被迫退出或縮小規(guī)模。

在谷歌內(nèi)部，“登月計(jì)劃”這個(gè)詞現(xiàn)在已經(jīng)很少被提及。由搜索引擎業(yè)務(wù)及相關(guān)的廣告收入覆蓋大部分盈利的局面并未發(fā)生變化。

因壟斷引發(fā)的訴訟也部分程度導(dǎo)致了創(chuàng)新停滯。

谷歌因在搜索和廣告領(lǐng)域違反反壟斷法而被起訴，且兩起案件均在審判中敗訴，美國(guó)司法部正在迫使其拆分業(yè)務(wù)。

其中一起反壟斷訴訟聚焦蘋(píng)果與谷歌之間價(jià)值200億美元的協(xié)議，該協(xié)議使谷歌瀏覽器成為蘋(píng)果Safari瀏覽器中的默認(rèn)搜索引擎。

這種做法可能被視為阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入搜索引擎領(lǐng)域的“防守”戰(zhàn)略，與創(chuàng)新背道而馳。

美國(guó)加州圣何塞州立大學(xué)教授艾哈邁德·巴納法表示，科技公司往往在其市場(chǎng)主導(dǎo)地位達(dá)到頂峰時(shí)被控壟斷，而當(dāng)它們被要求拆分時(shí)，往往已經(jīng)因?yàn)橄乱淮渭夹g(shù)創(chuàng)新而過(guò)了鼎盛時(shí)期。

實(shí)際上1984年被拆分的美國(guó)通信巨頭美國(guó)電話電報(bào)公司以及2000年被要求拆分的微軟在被控違反反壟斷法之時(shí)，已分別在固定電話和個(gè)人電腦業(yè)務(wù)中走過(guò)了其巔峰時(shí)期。經(jīng)過(guò)一系列的拆分爭(zhēng)議，數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)掀起了新一輪主導(dǎo)地位的更迭。